Ny lov om digital fritagelse er blevet vedtaget i Folketinget.

Loven har til formål at forenkle og skabe sammenhæng i reglerne for digital fritagelse, så det bliver nemmere for borgere, der er fritaget fra Digital Post, at få tilbudt en anden mulighed for selvbetjening. Den træder i kraft den 1. juni 2023.

Med den nye lov gøres det lettere for borgere, der har brug for digital fritagelse. Et enigt Folketing har i dag vedtaget den første lov fremsat af Digitaliseringsminister Marie Bjerre.

Lov om fravigelse fra obligatorisk digital selvbetjening sigter mod at skabe mere enkle og sammenhængende regler for borgernes digitale kommunikation med det offentlige.

På områder som f.eks. flytning og boligstøtte er det obligatorisk for borgerne at bruge digitale selvbetjeningsløsninger. Med den nye lov vil borgere, der er fritaget fra Digital Post, automatisk have ret til et alternativ til digital selvbetjening.

Digital selvbetjening dækker over de digitale tjenester på sider som borger.dk og andre offentlige hjemmesider, hvor man f.eks. kan melde flytning eller ansøge om boligstøtte.

Lovændringen har til formål at løse en central udfordring for borgere, der er fritaget fra Digital Post. Den afslutter den nuværende praksis, hvor de skal begrunde deres behov for en alternativ selvbetjening, hver gang de har en opgave med det offentlige, der kræver digital selvbetjening. Fra den 1. juni vil disse borgere blot skulle fortælle, at de er fritaget for Digital Post, når de henvender sig til en myndighed.

Om lovændringen:

På visse områder er digital selvbetjening obligatorisk for borgerne. Reglerne for obligatorisk digital selvbetjening er fastsat i særlovgivningen for de forskellige sagsområder.

Den nye lov gælder på tværs af alle disse områder, men den gælder ikke for domstolenes sagsportaler og ikke i erhvervssammenhænge.

Med Lov om fravigelse fra obligatorisk digital selvbetjening (L98) får borgere, som er fritaget fra Digital Post, ret til at fravige kravet om obligatorisk digital selvbetjeningsløsning. De borgere, der er fritaget, kan i stedet bede om en anden løsning.

EU funded project